سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – شركة صيانة مكيفات بجدة

تلتزم شركة صيانة مكيفات بجدة بالحفاظ على خصوصية وسرية معلومات عملائها، وتُعد هذه السياسة توضيحًا لكيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا.

تبديل فلتر مكيف جدة

1. جمع المعلومات

عند استخدامك لموقعنا أو تواصلك معنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

الاسم الكامل
رقم الجوال
عنوان البريد الإلكتروني
موقعك الجغرافي (لتحديد نطاق الخدمة)
تفاصيل الخدمة المطلوبة
معلومات إضافية تُطلب لغرض تحسين جودة الخدمة

2. استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي نجمعها من أجل:

جدولة مواعيد الصيانة أو التنظيف
إرسال عروض أو إشعارات تخص خدماتنا
تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم
الرد على استفسارات العملاء
المتابعة بعد تنفيذ الخدمة لضمان رضا العميل

3. حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية اللازمة للحفاظ على خصوصية بياناتك ومنع الوصول غير المصرح به، سواء كان إلكترونيًا أو إداريًا. لا تتم مشاركة معلوماتك مع أي طرف ثالث إلا للضرورة التشغيلية (مثل الفنيين أو مندوبي الخدمة)، وبما يتوافق مع الغرض الأساسي من جمع البيانات.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل استخدام الموقع، وتقديم محتوى مخصص. ويمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل الكوكيز متى رغبت.

5. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع، نؤجر، أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي جهات خارجية لأغراض تجارية، باستثناء:

الامتثال للأنظمة والقوانين الرسمية
الرد على الأوامر القضائية أو طلبات الجهات الحكومية
حماية حقوق الشركة أو المستخدمين

6. الحق في التعديل

نحتفظ بحق تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر النسخة الجديدة على الموقع. استمرارك في استخدام الموقع أو خدماتنا بعد التعديلات يعني موافقتك عليها.